QR-код: что это такое, для чего нужен, как устроен + пошаговая инструкция по созданию

В современном мире широкое распространение получили QR-коды. Это специальные знаки идентификации и маркировки, которые наносятся на различные товары, документы и т. д. В России с такими кодами наиболее активно столкнулись в 2021, когда из-за пандемии коронавирусной инфекции ввели строгие карантинные меры. QR-код позволял посещать общественные места (кафе, рестораны и пр.), получать пропуск на место работы. Позднее его выдавали всем россиянам, которых вакцинировали от Covid-19.

Но сейчас до сих пор далеко не каждый человек понимает, что из себя представляет QR code, как его создавать и где применять. Предлагаем вместе разобраться в этих вопросах.

Что такое QR-код

Quick Response Code – специализированные оптические метки в виде двухмерных матричных штриховых кодов, которые содержат различную информацию об объектах, к которым они привязаны. По статистике более 97% пользователей хоть раз встречали такие знаки в повседневной жизни: на чеке, квитанции, билете, на упаковке товаров в магазинах, элементах наружной рекламы, в городском транспорте, на визитных карточках и т. д. При этом половина людей постоянно используют QR-коды для оплаты заказов, предъявления билетов, распознавания данных, внесения благотворительных пожертвований, чтобы переходить на страницы сайтов и пр.

Сегодня QR являются надёжным способом хранения информации, поскольку их можно быстро считывать даже при несущественных изъянах (потёртостях) изображений. Сам код представлен белой рамкой, четырьмя чёрными квадратами по углам, горизонтальными и вертикальными фрагментами. Самой маленькой является метка 21х21 пикселей, а самая большая может занимать площадь 177х177 точек, содержа до 15 КБ данных.

История QR-кодов

QR-код начали использовать в 1990-х гг. в Японии. Его разработчиками являются специалисты одного подразделения Toyota – метки наклеивали на запчасти к японским автомобилям на время транспортировки. Для получения информации о партиях и принадлежности изделий QR-коды считывали специальными сканерами.

Китай и Япония

В начале 2000-х Quick Response Code стали использовать за пределами Японии, Китайские и южнокорейские предприниматели начали наносить коды на плакаты, рекламные буклеты, справочники, товарные упаковки, журналы и газеты. Стремительный рост QR-кодов был замечен при массовом появлении смартфонов и планшетов. Производители мобильных устройств создали специальные приложения, которые позволяли камерам легко распознавать знаки, благодаря чему данная технология быстро распространилась по всему миру.

Широкого применения QR-коды получили в Китае среди пользователей социальной сети WeChat, которым выдавалась уникальная метка, позволяющая удобно находить аккаунты. Также код использовали для размещения рекламы, поиска необходимой информации, обмена контактными данными, регистрации и входа в различные сервисы, подключения к сетям Wi‑Fi в общественных местах и совершения многих других действий. Технологию начали внедрять и в социальную сферу. Так, с помощью QR-кодов гораздо облегчился сбор денег для помощи пострадавшим лицам от природных и техногенных ЧС.

США и Европа

В Америке QR-коды первой начала использовать компания Starbucks для создания программы лояльности. Метки публиковали в журналах и рекламных стендах, и после сканирования люди получали ссылку на лендинг, где была описана важная информация о расположении кофеен, предоставлялась возможность оценивания кофе, просмотра видео об обжарке зёрен, получения скидок.

Также «пионером» в использовании технологии стал сервис PayPal, который позволял совершать оплату при помощи кодов. Позже QR начали использовать крупнейшие торговые площадки Walmart, BestBuy, Kmart, 7Eleven, UGG, Sennheiser и пр. В дальнейшем технология была внедрена в социальные сети, такие как Instagram.

Россия

В нашей стране QR-коды изначально заметили маркетологи и стали применять технологию для рекламных целей. Так, крупнейший мобильный оператор «Мегафон» буквально обклеил всю Москву матричными знаками, которые вели на сайт со свежими газетами, предоставляемыми в электронном формате. Довольно долго QR-коды не пользовались большим спросом, пока не возникла необходимость удобного хранения большого объёма информации. Так, государственным службам удалось создать многочисленные приложения, облегчающие оплату различных услуг (например, коммунальных платежей, штрафов и пр).

Со временем QR-коды активно внедрились во многие сферы: в музеях метки позволяют подробно узнать о картинах, скульптурах и других экспонатах, в мобильных приложениях банков облегчается совершение денежных переводов. Теперь по российскому законодательству знаки должны быть нанесены на каждый чек, товар в магазине, авиа- или ЖД-билет и т. д.

Различия между QR-кодом и штрих-кодом

Многие люди путают QR и штрих-коды, но эти знаки идентификации имеют многие отличия:

  • типом матрицы: у штрих-кода она просто линейная (одномерная), а у QR – матричная (двумерная);
  • размером: до 70 / 7000 символов;
  • видом изображений: с параллельными линиями, с точками в квадратной матрице;
  • целью: штрих кодировка позволяет хранить информацию о товарах (артикулы, цены, изготовители и пр), а Quick Response Code может содержать любые текстовые данные (например, сведения о человеке, URL ссылки, контакты, платёжные реквизиты и пр);
  • сферой применения: штриховые коды используются преимущественно в магазинах, почтовых отделениях, службах логистики, а QR могут применяться практически в любой сфере.

Для чего нужен QR-код

Матричная кодировка может содержать в себе следующую информацию (которая доступна для отправки каким-либо пользователям):

  • ссылки на сайты, приложения, изображения, музыкальные композиции, видеоролики, документы в интернете;
  • тексты: статьи, посты, интервью, описания товаров, резюме и т. д.;
  • электронные письма с адресом email;
  • контактные данные: номера телефонов, ФИО, электронная почта (например, человека можно сразу вносить в адресные книги);
  • шаблоны SMS-сообщений с номерами телефонов;
  • геопозицию (при открытии приложения появится карта с обозначением конкретного места, координатами или точным адресом).

Также QR-коды позволяют:

  • получать доступ к точкам Wi Fi;
  • узнавать о событиях, которые сохранены в календаре (например, записях на вебинары, предстоящих мероприятиях);
  • читать больше о проводимых акциях, персональных предложениях;
  • ознакомиться с инструкцией по применению к бытовой технике;
  • получить приглашение в чат;
  • купить товары;
  • знать о билетах больше информации;
  • оплатить счета;
  • снимать денежные средства в банкоматах;
  • создать уникальный стиль бренда компании, сувениров, промо-акций (например, при считывании QR-кода запустится интересный ролик, появится объект дополненной реальности – AR-эффект);
  • узнавать важную информацию о социальных программах, актуальных новостях и т. д.

Как устроены QR-коды

QR-коды может состоять из четырёх видов кодировок:

  • Цифровой: десятичных чисел 0-9 – максимальный размер составляет 7089 символов.
  • Алфавитно-цифровой: чисел 0-9, заглавных латинских букв A-Z, специальных знаков $, %, *, +, -, ., /, : и пробела – максимальный размер 4296 символов.
  • Кандзи: иероглифы – включают максимальное количество 1817.
  • Двоичной системы: не больше 2953 байтов.

Таким образом, можно передать любые наборы данных, чтобы получатели смогли быстро считывать информацию.

Также существует две модификации описанных выше кодировок:

  • структурированное дополнение: наборы данных преобразуются в различные QR-коды (до 16 шт.) для одновременного считывания по отдельности;
  • FNC1: в этом случае QR выполняют ту же функцию, что и штрих-коды.

Чёрные и белые детали в поле QR-кодов имеют чёткое расположение. Структура имеет следующие особенности:

  • с помощью поисковых узоров определяется расположение кодов;
  • линия синхронизации содержит данные о размерах матриц;
  • маска и уровень коррекции содержат информацию о форматах кодировок, позволяют контролировать ошибки во время расшифровки;
  • указание версии QR-кодов (на данный момент насчитывается порядка 40 версий);
  • выравнивающие маркеры показывают ориентир для сканеров (направление основных элементов);
  • отступы в виде белой рамки используется для указания QR-кода;
  • остальную часть с ячейками данных (текстом, ссылками, номерами телефонов и пр).

Виды QR-кодов

Матричные метки подразделяются на два основных вида:

  • статические: в такие QR-коды нельзя вносить изменения;
  • динамические: позволяют изменять кодировку и содержащуюся информацию неограниченное количество раз.

В зависимости от целей, для которых можно использовать матричные знаки, выделяют следующие виды кодов:

  • Модель 1: могут содержать до 707 символов (1167 цифр);
  • Модель 2: возможно хранение 4296 знаков (7089 цифр);
  • MicroQR: уменьшенный прототип, применяется при ограничении пространства для нанесения;
  • IQR: знак в виде квадрата, прямоугольника или точечного рисунка, содержащего до 40 тысяч цифр;
  • SQRC: характеризуется ограниченным чтением, можно использовать для хранения личных данных с возможностью считывания при помощи криптографических ключей и специальных сканеров, что гарантирует надёжную защиту;
  • FrameQR: знак с настраиваемой рамкой для размещения внутри графики, иллюстраций, фото;
  • PDF417: двухмерные версии штрих-кодов, способные вместить 2710 цифр;
  • DataMatrix: выглядит как QR-код без квадратных меток по углам, вмещающий 2355 символов;
  • AztecCode: кодировка с характерным знаком пирамиды по центру, допускающая высокий уровень ошибок (до 95%).

Должен ли QR-код обязательно быть чёрно-белым

Достаточно часто встречаются цветные версии оформления QR-кодов, а иногда даже брендированные. Они используются для нанесения на упаковки или печати буклетов с целью поддержки единого стиля.

Как пользоваться QR-кодом

Большинство современных смартфонов могут просто сканировать QR-коды в стандартном приложении «Камера» на платформах Android и iOS. Для этого следует выполнить три действия:

  1. Запуск модуля.
  2. Наведение камеры на матричный знак – ничего нажимать при этом не нужно, считывание происходит автоматически.
  3. Переход по ссылке, появившейся на экране.

Если стандартный функционал смартфона не позволяет считывать QR-коды, можно установить специальные приложения – в AppStore и GooglePlay представлено множество подобного софта.

Как использовать QR-код в рекламе и маркетинге

Двухмерные метки часто наносят на визитки, брошюры, флаеры, баннеры, сайты, сувенирные продукты, упаковочные материалы, арт-объекты, инструкции к товарам, присылают по email – всё зависит от поставленных целей, которых нужно достигнуть с помощью QR-кодов.

QR-коды – это проводники для потенциальных клиентов, которые отправляют их из оффлайн-мира в онлайн-пространство. Поэтому матричные метки лучше использовать с практической целью: предоставление возможности записаться в офис компании без очереди на подходящее время, быстрая оплата покупок, получение скидок при заполнении формы на сайте и т. д.

Преимущества и недостатки QR-кода

Если сравнивать с штрих-кодами, то QR версия хороша следующими неоспоримыми преимуществами:

  • Больше данных: QR-коды являются вместительнее при сравнительно компактных размерах, причём они также легки в создании и печати.
  • Сниженная степень ошибок: штриховая кодировка не защищена от дублирования, в то время как Quick Response Code позволяют просто встраивать символы защиты.
  • Лёгкость считывания: сканирование и расшифровка QR-кодов осуществляется с помощью обычных смартфонов или цифровых камер.
  • Лёгкость печати: создать и напечатать матричный знак можно на привычном чёрно-белом или цветном принтере.

Высокий уровень надёжности: содержащуюся информацию при необходимости можно зашифровывать для предотвращения кражи или несанкционированного изменения.

Как создать QR-код: платные и бесплатные генераторы

Предлагаем рассмотреть наиболее популярные сервисы, позволяющие просто создать матричные двухмерные коды.

QR Code Generator

Абсолютно бесплатная программа, имеющая такие важные плюсы:

  • огромный выбор шаблонов QR-кодов;
  • удобство настроек, возможность создания уникального стиля матричных меток;
  • удобный графический интерфейс;
  • возможность скачивания файлов в JPG или SVG;
  • возможность автоматизирования процесса и использования API (удобно для крупной компании).

К минусам QR Code Generator можно отнести обязательную регистрацию для использования дополнительного функционала.

QR Code Monkey

QR Code Monkey – удобный сервис, отличающийся такими достоинствами:

  • различные шаблоны для вписывания в QR-коды;
  • гибкость настроек;
  • выгрузка файлов в EPS, PNG, PDF, SVG;
  • наличие расширения для веб-браузера Google Chrome.

Недостаток – необходимость регистрации для использования всех инструментов.

QR Coder.ru

Простая программа, позволяющая создать чёрно-белые матричные метки. Среди плюсов можно выделить быстроту шифрования текстов и скачивание кодов в виде ссылки. Минус QR Coder – небольшой перечень шаблонов и ограниченный инструментарий.

QR Stuff

QR Stuff является многофункциональным сервисом для создания QR-кодов с шифрованием данных. К достоинствам относят:

  • возможность работать со статическими и динамическими знаками;
  • внушительный список инструментов для настройки стилей;
  • наличие опции коррекции ошибок;
  • различные шаблоны для генерации двумерных кодов;
  • бесплатно можно скачивать файлы PNG, при наличии платной подписки предлагается больше форматов: DXF, EPS, PDF, SVG.

Недостаток – открывать доступ к большинству инструментов могут только в платной версии.

ONLINE QR Code Generator

Ещё один удобный сервис, позволяющий быстро разрабатывать QR-коды. ONLINE QR Code Generator обеспечивает простоту создания чёрно-белых меток при скачивании файла PNG. Среди недостатков выделяют отсутствие индивидуальных настроек стилей, минимальный комплект готовых шаблонов.

Генератор QR кодов

Также бесплатная программа со следующими достоинствами:

  • шаблоны шифрования данных;
  • опция коррекции ошибок;
  • возможность выбора типа кодировки;
  • скачивание в виде ссылки.

Минус Генератора QR кодов – минимум настроек.

Когда QR бесполезны

Использование матричных знаков целесообразно не во всех случаях. Так, Quick Response Code мало эффективны для отправки по электронной почте или публикации в сториз Инстаграма, ведь камера не позволяет считать знак с экрана смартфона. Исключением являются случаи, если встраивать в письма email-рассылок коды для различных акций, к примеру, для сканирования друзьями, которые уже затем могут получить скидки на покупку товаров в магазине.

Как повысить эффективность QR-кода

Для использования QR-кодов с большей эффективностью рекомендуем прислушаться к следующим советам:

  • не стоит размещать коды на подвижном объекте (сумки курьеров, кузов автомобилей и пр.), ведь пользователи не смогут быстро наводить камеру и отсканировать знаки;
  • не стоит наносить кодирование на глянцевую поверхность, поскольку мобильным камерам трудно их распознавать;
  • лучше делать QR-код заметным и читабельным с использованием контрастных цветов;
  • двумерные метки желательно располагать в легкодоступных местах, где они могут просто и быстро считываться;
  • можно добавлять к вшитой ссылке UTM-метку для отслеживания переходов и целевых действий;
  • выбирайте динамические QR, поскольку их можно в любой момент корректировать – очень удобно при выпуске большого тиража печатного материала.

Безопасны ли QR-коды

В QR-коды можно помещать любые данные, в т. ч. фишинговые. Грамотные хакеры могут встраивать в матричные знаки ссылки на вредоносные программы или «заставлять» пользователей осуществлять рассылку платных СМС. Также есть риск, что указанный URL-адрес ведёт на взломанный сайт. Также известны случаи ошибок, когда QR-коды производителей детских товаров отправляли пользователей на мошеннические сайты.

Как защититься вредоносных QR-кодов

Столкнуться с «заражёнными» двухмерными кодами можно в любой момент, поэтому следует просто пользоваться надёжными QR-сканерами для проверки. Такие сервисы позволяют распознать:

  • фишинговые ловушки;
  • вредоносное ПО;
  • опасные ссылки.

Часто задаваемые вопросы о QR-кодах

Должны ли QR обязательно быть чёрно-белыми?

Если хотите, при создании матричных кодов можете использовать различные цвета и оттенки. Главное – создание заметного контраста светлых и тёмных зон знака кодировки. На сегодняшний день QR-коды всё чаще делают разноцветными.

Как много людей используют QR?

Двухмерные матричные коды становятся всё больше популярными. По официальным данным, на начало 2022 года количество пользователей данной технологии превысило 20 миллионов. Это обусловлено несколькими причинами: распространением смартфонов и высокоскоростного мобильного интернета, встроенной функцией QR-сканера во многих телефонах.

Заключение

QR-коды – удобная технология, облегчающая передачу информации и привлечение новых клиентов. Главной задачей матричных знаков для бизнеса является перевод целевой аудитории из оффлайна на онлайн-ресурсы. Такие коды позволяют отслеживать эффективность (уровень конверсии) офлайновых рекламных носителей. С помощью QR удаётся быстро передавать нужную информацию потенциальным клиентам.

Форма и цвет кодов могут быть различными – сегодня можно увидеть ссылки с уникальным стилистическим оформлением. Чтобы QR-коды были максимально эффективными, необходимо соблюдать определённые технические требования. Желательно использовать динамические QR, которые лучше размещать по одиночно на сайтах или материалах с не глянцевой поверхностью, причём желательно вшивать в коды UTM-метки для оценки целевых действий пользователей.

Используйте двумерные коды для продвижения своего бренда и не бойтесь экспериментировать.